البيانات والخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٦ أكتوبر ٢٠٢٦

تصف هذه الصفحة سلوك موقع مُتقِن وبوابة المنظمين وتطبيقه، مع اختلاف البيانات بحسب ما تستخدمه. للاستفسار: support@mutqen.tech.

الموقع العام

يعرض الموقع معلومات التطبيق وحالة إتاحته. لا يجمع بريداً لقائمة انتظار ولا يسجّل صوتاً. يحفظ تفضيل المظهر والخط في المتصفح عند سماح إعدادات جهازك بذلك. تُخدم الخطوط والصور من ملفات الموقع، دون إعلانات أو أدوات تتبع إعلانية.

الحساب والمزامنة

تستخدم الحسابات والمجالس والفعاليات خدمات Supabase المشتركة مع مشروع مُتقِن. يشمل ذلك هوية الحساب وبياناته والسجلات التي تختار مزامنتها والعمليات الإدارية المرتبطة بصلاحياتك. لا تمنح معرفة رمز حساب أو رابط فعالية صلاحيات إدارية.

الإحصاءات التشغيلية

تسجّل النسخ الداعمة للحسابات المسجّلة حضوراً يومياً للتطبيق أو البوابة واستخدام الخصائص العامة والمنصة وإصدار التطبيق ونجاح تنزيل المصاحف أو تعثر التنزيل والمزامنة. تُرسل المشاهدات المحفوظة محلياً عند عودة الاتصال إلى قاعدة بيانات مُتقِن. لا تتضمن هذه المشاهدات نص التلاوة أو التسجيلات الصوتية أو تتبع كل ضغطة أو موقع GPS. تُحسب إحصاءات المجالس من سجلاتها المتزامنة، وتقتصر لوحة الإحصاءات العامة على مالك المنصة. تُحذف المشاهدات المرتبطة بالحساب عند محوه؛ قد تبقى المجاميع اليومية التي لا تحتوي على هوية المستخدم.

ما يُحفظ على الجهاز

يحفظ التطبيق المجالس محلياً قبل المزامنة. تحتفظ البوابة بنسخ من البيانات المسموح بها والعمليات المعلّقة في مساحة مرتبطة بالحساب داخل المتصفح لاستعادة العمل بعد انقطاع الاتصال. تختلف حماية الملفات بحسب النظام والمتصفح؛ لا ندّعي تشفير كل سجل محلي على مستوى التطبيق. تستخدم الاتصالات المنشورة بروتوكول HTTPS، وهو مختلف عن تشفير الملفات المحلية.

بيانات الفعاليات

قد يرى فريق الفعالية المخوّل اسم المشارك ونطاقه وحضوره والمقرئ المسند إليه والتقدم المؤكد ومدد المجلس وأعداد الملاحظات. يُحدد الخادم نطاق الوصول وفق الدور. قد ينشر المنظم نسخة من سجل مكتمل للحساب المرتبط بالمشارك بحسب سياسة الفعالية. لا يعني الانضمام إلى فعالية إتاحة السجل الشخصي الكامل لفريقها.

المشاركة والتصدير

قد تحتوي التقارير والبطاقات والنسخ التي تصدّرها على أسماء وملاحظات أو معرفات. اختر المستلمين بعناية. حفظ ملف أو تسليمه لأداة المشاركة لا يثبت وصوله إلى مستلم. لا يمكن للموقع سحب الملفات التي احتفظ بها الآخرون خارج المنظومة.

حذف الحساب والاسترداد

يمكنك طلب حذف حساب مُتقِن والبيانات المرتبطة به عبر البريد دون إعادة تثبيت التطبيق، أو من الإعدادات داخل التطبيق.

يتبع طلب الحذف آلية مُتقِن ذات مهلة استرداد قدرها ثلاثون يوماً. تنتهي إمكانية الاسترداد عند الموعد الذي يؤكده الخادم، ويجري المحو عبر العامل المجدول. قد تُحفظ بعض السجلات المشتركة بعد إخفاء الهوية، وقد تبقى تقارير محفوظة أو صادرات أو نسخ على أجهزة غير متصلة. لا يُعد حذف حساب محواً عن بُعد لكل نسخة لدى الآخرين.

الناشئة والتسجيلات الصوتية

ينبغي أن يتولى ولي الأمر أو الجهة المسؤولة تنظيم مشاركة الناشئة والإفصاح المناسب قبل إدخال بياناتهم. لا يحتوي الموقع أو بوابة الإدارة على تسجيل صوتي أو تقييم آلي للتلاوة.

حماية الوصول

لا تضع كلمات المرور أو رموز التحقق في رسائل الدعم، ولا تشارك روابط التسجيل أو الحضور إلا للغرض المخصص لها. أبلغنا عن أي وصول غير متوقع إلى بياناتك.